本平台专属服务普通高中学生,配套专属学习平板终端使用,核心提供"高考英语 600 句"高效学习工具,以及高考各学科静态复习录播资源云端支撑服务,无义务教育阶段服务、无学科培训授课功能
不可以。本官方网站仅展示产品信息、售卖专属学习平板硬件实物,所有学科增值视频资源的解锁、付费操作,仅支持在专属学习平板终端内完成,网站无任何虚拟课程交易通道
不存在。平台增值视频资源为用户个人自愿按需解锁选购,无强制捆绑消费、无自动续费、无统一订购收费行为
用户通过学习平板终端完成手机号注册、登录及设备绑定操作,网站不提供公开注册、登录入口,仅为终端提供后台云端数据支撑服务
优先检查平板设备网络状态,重启终端重试;若问题持续,可通过官网公示的售后渠道联系客服排查处理
本平台为高中自主学习辅助支撑系统,无学科培训业态,无需办学资质;网站仅售卖硬件设备,无经营性互联网信息服务行为,无需办理 ICP 经营许可证,仅完成法定 ICP 备案及教育 APP 备案即可合规运营
平台严格落实一级网络安全自主保护要求,用户手机号等信息采用加密存储,遵循个人信息最小必要采集原则,不泄露、不违规共享用户信息,全程保障用户数据安全
平板设备绑定、账号登录完整操作步骤指引,适配新手用户操作
打开品牌专属学习平板,连接家庭无线网络,确保设备网络状态正常
在终端内使用本人手机号完成注册、登录,按页面提示进行账号验证
按指引完成一机一码设备绑定,即可开始使用云端学习服务,进度自动同步留存
检查平板是否已连接可用无线网络,尝试关闭再开启 Wi-Fi,或重启路由器后重试
确认网络畅通后退出资源页面重新进入;若仍失败,可重启终端后再次尝试加载
核对手机号输入是否正确,确认账号未在其他设备绑定;如问题持续,请联系官方客服协助处理
官方客服联系方式、咨询时段、问题反馈渠道
400-985-2117
工作日 9:00 - 18:00
service@xuezhitonghui.com
工作日 24 小时内响应